Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 1 Ottobre 2024
1. Informazioni Generali
I presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l'utilizzo del sito web www.unprainter.media e dei servizi offerti da Unprainter Media S.r.l., società con sede legale in Via della Moda, 25, 20121 Milano (MI), Italia, P.IVA 12345678901.
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l'utente accetta integralmente questi Termini. Se non si accettano questi Termini, si prega di non utilizzare i nostri servizi.
2. Definizioni
- "Società": Unprainter Media S.r.l.
- "Utente": Qualsiasi persona che accede o utilizza il sito web
- "Cliente": Utente che effettua un acquisto
- "Servizi": Tutti i servizi offerti attraverso il sito web
- "Prodotti": Abbigliamento e calzature venduti dalla Società
- "Contenuto": Testi, immagini, video e altri materiali presenti sul sito
3. Accettazione dei Termini
L'accesso e l'utilizzo del sito web costituiscono accettazione espressa di questi Termini. La Società si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione sul sito.
È responsabilità dell'utente consultare periodicamente questi Termini per eventuali aggiornamenti.
4. Utilizzo del Sito Web
4.1 Uso Consentito
Il sito web può essere utilizzato esclusivamente per:
- Visualizzare e acquistare prodotti
- Accedere alle informazioni sui servizi
- Contattare la Società per informazioni commerciali
- Iscriversi alla newsletter
4.2 Uso Vietato
È vietato utilizzare il sito per:
- Attività illegali o non autorizzate
- Violare diritti di proprietà intellettuale
- Danneggiare o interferire con il funzionamento del sito
- Raccogliere dati di altri utenti senza autorizzazione
- Trasmettere virus, malware o codice dannoso
5. Registrazione e Account
Per alcuni servizi potrebbe essere richiesta la registrazione di un account. L'utente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate e veritiere
- Mantenere aggiornate le proprie informazioni
- Mantenere riservate le credenziali di accesso
- Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
La Società si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino questi Termini.
6. Acquisti e Pagamenti
6.1 Processo di Acquisto
Gli ordini sono soggetti a conferma di disponibilità. La Società si riserva il diritto di annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o errori nel prezzo.
6.2 Prezzi
I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa. La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma gli ordini confermati manterranno il prezzo al momento dell'acquisto.
6.3 Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Bonifico bancario
- Altri metodi specificati al momento dell'acquisto
7. Spedizioni e Consegne
Le spedizioni sono effettuate secondo i tempi e modalità indicate al momento dell'ordine. I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono impegno contrattuale.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa all'acquirente al momento della consegna al corriere.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza specificare il motivo.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve:
- Comunicare la decisione via email a: [email protected]
- Restituire il prodotto nelle condizioni originali
- Sostenere i costi di restituzione
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
9. Garanzia e Responsabilità
9.1 Garanzia sui Prodotti
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi. La garanzia copre difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
9.2 Limitazione di Responsabilità
La Società non è responsabile per:
- Danni indiretti o consequenziali
- Perdita di profitti o opportunità commerciali
- Interruzioni del servizio per manutenzione
- Azioni di terze parti
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, loghi, grafica e software, sono di proprietà della Società o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta.
11. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.
12. Comunicazioni
Le comunicazioni tra la Società e l'utente avvengono tramite:
- Notifiche sul sito web
- Servizi postali
L'utente è tenuto a fornire un indirizzo email valido e a controllare regolarmente le comunicazioni.
13. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole. Se ciò non fosse possibile, sarà competente il Foro di Milano.
Per controversie di valore inferiore a €5.000, è possibile ricorrere alla mediazione presso organismi riconosciuti.
14. Diritto del Consumatore
I clienti consumatori possono accedere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Forza Maggiore
La Società non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:
- Eventi naturali
- Guerre o atti terroristici
- Scioperi o agitazioni sindacali
- Interruzioni dei sistemi informatici
- Provvedimenti delle autorità pubbliche
16. Severabilità
Se una o più disposizioni di questi Termini dovessero essere dichiarate nulle o inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno valide ed efficaci.
17. Legge Applicabile
Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo.
18. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini, contattare:
Unprainter Media S.r.l.
Via della Moda, 25
20121 Milano (MI), Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
PEC: [email protected]